Причиной может быть лимит по аккаунту, сети или почтовому домену, частые повторные запросы либо сбой незавершённой записи. Такое сообщение не обязательно означает, что у вас уже есть подтверждённая запись.
Подававшие сообщают об ограничениях по почтовому домену, аккаунту или сети, а также о блокировке после повторных запросов. Встречались и зависшие сессии с неясным статусом записи; в одном случае сообщение о максимуме появилось при отсутствии записей. Поэтому по одной ошибке точную причину установить нельзя.
По опыту 7 подававших, апрель 2025 — июнь 2026. Как мы считаем
Обычно новые слоты появляются примерно дважды в месяц — за 3–8 дней до начала очередного периода записи. Время не фиксировано: чаще их замечают в рабочие дни и днём, но бывают исключения и внезапные отдельные окна.
Да: по опыту подававших, семью можно записать одним семейным слотом, если такой вариант доступен в системе. Но документы и заявление готовят отдельно на каждого заявителя.
Нет, отдельный аккаунт каждому члену семьи нужен не всегда: при семейной записи нескольких заявителей можно добавить в один аккаунт. Для индивидуальных слотов подававшие часто используют отдельные аккаунты.
Единой подтверждённой причины нет: по опыту подававших, вход может не работать из-за сбоев сайта, ограничения запросов или проблем с конкретной учётной записью. Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку со скриншотом; один заявитель получил совет отправить письмо с адреса на домене .com.
Если записываете другого взрослого на отдельный слот, по опыту подававших фото и видеопроверку должен пройти сам заявитель, даже если запись оформляется из вашего аккаунта. Для семейной записи сообщают, что проверку проходит владелец аккаунта; за несовершеннолетнего её может пройти родитель.
